Certifications

La certification a pour objet d'évaluer la qualité et la sécurité des soins dispensés et l'ensemble des prestations délivrées par les établissements de santé et autres structures soumises à la présente procédure. Elle tient compte notamment de leur organisation interne et de la satisfaction des patients.

La certification HAS (Haute Autorité de Santé)

La certification HAS consiste en une appréciation globale et indépendante de l’établissement par la Haute Autorité de Santé, afin de favoriser l’amélioration continue des conditions de prise en charge des patients. Elle s'attache plus particulièrement à évaluer la capacité de l'établissement à identifier et maîtriser ses risques et à mettre en œuvre les bonnes pratiques.

Le CHU de Rennes a été certifié en janvier 2014 par la HAS.

Cependant, le CHU poursuit sa dynamique d'amélioration sur les 4 recommandations suivantes :

  • Information du patient en cas de dommage lié aux soins
  • Accès du patient à son dossier
  • Identification du patient à toutes les étapes de sa prise en charge
  • Organisation du bloc opératoire

La prochaine visite de certification est prévue en octobre 2016.

Les autres certifications / accréditations / labellisations

Parallèlement à la certification d'établissement HAS, le CHU de Rennes est dans une démarche d'évaluation externe pour des activités spécifiques :

  • Le centre d'Action Médico-Sociale Précoce (CAMSP) : évaluation externe menée en avril 2015
  • Le centre de Ressources Biologiques : certification NF S 96-900 renouvelée en avril 2015
  • Le laboratoire du CHU de Rennes est accrédité depuis le 01/10/2014 (site et portée disponible sur www.cofrac.fr), la liste des examens accrédités est disponible sur demande, dans la rubrique "Nous contacter" du manuel de prélèvement.
  • Etablissement d'Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) : évaluation externe menée en septembre 2014
  • Le Centre de maladies rares Surcharges en fer : labellisé en décembre 2012
  • Le centre de maladies rares Spina bifida : labellisé en décembre 2012
  • Les service d'hématologie adulte et unité onco-hématologie pédiatrique : accréditation JACIE (Joint Accréditation Committee Isct. Ebmt.) en mai 2010
  • Le Centre de maladies rares Anomalies du développement : labellisé en décembre 2010
  • Coordination hospitalière des prélèvements d'organes et de tissus : certification par l'Agence de Biomédecine en octobre 2008

Informations annexes au site

Contact

Adresse : Direction qualité, gestion des risques et relations usagers
2 rue Henri Le Guilloux
35000 Rennes

Tél. : 02 99 28 24 47

Fax. : 02 99 28 96 15

Courriel : Nous contacter