votre séjour


l'équipe médicale

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Elle est sous la responsabilité d'un médecin chef de service ou de département. À ses côtés, exercent les praticiens hospitalo-universitaires ou hospitaliers, les chefs de clinique, les attachés, les internes et les étudiants.

l'équipe soignante

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Le cadre de santé est responsable de l'organisation et de la qualité des soins. Il anime une équipe composée d'infirmières qui dispensent les soins nécessaires à votre état de santé sur prescription du médecin. Les aides-soignants et les auxiliaires de puériculture assurent, en collaboration avec le personnel infirmier, les soins d'hygiène et de confort. Ils sont assistés par les agents hospitaliers.
Selon les problèmes ou difficultés posés par l'hospitalisation, vous pouvez également rencontrer les assistantes sociales, les diététiciennes, les masseurs kinésithérapeutes, les psychologues et les autres professionnels de la rééducation ou de l'animation.
L'ensemble du personnel hospitalier, administratif, médico-technique, soignant et technique, est attentif dans son domaine de compétence à vous apporter le meilleur service.
Vous pourrez identifier l'ensemble des membres de l'équipe de soins du service, grâce au badge - sur lequel sont indiqués leur nom et fonction - ou grâce à la couleur de leur tenue :

  • tenue blanche : ambulanciers, assistantes sociales, cadres de santé, diététiciennes, kinésithérapeutes, médecins, personnel de radiologie, secrétaires médicales, techniciens de laboratoire ;
  • tenue blanche avec parements bleus aux poches : infirmiers ;
  • tenue blanche avec parements verts aux poches : aides-soignants et auxiliaires de puériculture ;
  • tenue blanche avec parements rayés jaunes et blancs aux poches : agents des services hospitaliers ;
  • tenue rose : sages-femmes ;
  • tenue jaune : bénévoles bibliothèque ;
  • tenue rose uni : animatrices bénévoles dans les services d'enfants.

la chambre individuelle

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Dans la mesure des possibilités du service, vous pouvez demander à être hospitalisé dans une chambre individuelle pour votre confort. Un tarif particulier par jour est appliqué dans ce cas qui peut être pris en charge par votre mutuelle selon la nature de votre couverture. Néanmoins, le service peut, au cours de votre hospitalisation, organiser votre admission dans une chambre à deux lits pour le cas où il soit nécessaire de disposer de la chambre à un lit pour d'autres patients pour des raisons médicales, l'isolement pour risque infectieux par exemple. Dans ce cas, la facturation de la chambre particulière cesse.

le service social

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Une assistante sociale est à votre disposition pour vous informer, vous accompagner dans vos démarches et vous aider à résoudre vos difficultés. Adressez-vous au cadre de santé du service.

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