vos droits, vos devoirs


  Vos droits

  quelques recommandations pour votre confort et votre sécurité

  L'accès à votre dossier

  Vous rencontrez des difficultés avec un service du CHU

Les professionnels du CHU sont à votre écoute en cas de problème rencontré à l'hôpital. Si vous souhaitez faire part d'un grief ou d'une réclamation, plusieurs possibilités vous sont offertes.

  La commission des relations avec les usagers et de la qualité de la prise en charge

  Le Médiateur de la République

Créée en 1973, l'Institution du Médiateur de la République est une autorité indépendante qui met gracieusement ses compétences au service des citoyens, personnes physiques ou morales pour améliorer leurs relations avec l'administration et les services publics.

  charte de l'enfant hospitalisé

  charte des patients hospitalisés

  Charte de l'allaitement maternel

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